Відгуки про компанію Інтернет-магазин "СУХО"

• Коментар продавця18.10.2020

  Благодарим за высокую оценку нашей работы!

• Коментар продавця18.10.2020

  Большое спасибо за Ваш отзыв, Мария!

Добрый вечер!
25.08.2020 года мною в интернет-магазине «СУХО» был оформлен заказ товара "Пенка SENI Care для мытья и ухода за телом 500 мл." в количестве 2 шт. на сумму 246 грн. До этого прецедента товар приобретался неоднократно (и в аптеках и в интернет-магазине «СУХО»).
Внешний вид товара не соответствует фотографии на сайте (поменян дизайн и переведено текст с русского на украинский).
НО!
При использовании выяснилось, что средство совершенно не нейтрализует запах (одна из главных функций гигиенических средств).
Фотографии оригинала и подделки отобразить в данном отзыве не является возможным по причине технических ограничений на сайте prom.ua.
Контактный телефон для ответа на отзыв в базе интернет-магазина «СУХО» имеется.

• Коментар продавця10.09.2020

  Здравствуйте, Светлана! Благодарим за Ваш подробный отзыв. Действительно, производитель поменял дизайн упаковки в августе этого года, дал полное описание на украинском языке (ранее все было на русском), согласно законодательства. Новых фотографий мы еще не получили от импортера, а свои не сделали - наша ошибка. По Вашему отзыву мы направили претензию производителю и предлагаем Вам, вместо данного товара, другой товар с идентичными функциями, чтобы Вы смогли объективно оценить разницу. Будем благодарны за развернутый отзыв.

• Покупець15.09.2020

  Добрый день!
  В связи негативным отзывом по поводу товара "Пенка SENI Care для мытья и ухода за телом 500 мл" сотрудниками интернет-магазина "Сухо" был предоставлен альтернативный товар "Моющий крем для тела 3 в 1 Seni Care", который полностью соответствует описанию и требованиям покупателя (нейтрализует запах). Качеством крема довольны. Возможно в дальнейшем будем его выбирать. Обратная связь продавец-покупатель на высоком уровне.

• Коментар продавця16.09.2020

  Большое спасибо за ответ, Светлана! В дальнейшем постараемся не допускать подобных ситуаций.

Крутая компания, связались в течении 15мин.В тот-же день всё отправили. Спасибо.

• Коментар продавця11.09.2020

  Благодарим за Ваш отзыв, Светлана!

Вс е як завжди: вчасно, коректно і професійно. Рекомендую

• Коментар продавця11.09.2020

  Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!

Спасибо продавцу! Всё супер! очень быстро и всё как просили.

• Коментар продавця11.09.2020

  Большое спасибо за Вашу оценку, Елена!

Товар качественный, обслуживание на должном уровне - быстро, культурно. Продавец заслуживает всяческих похвал. Рекомендую всем)

Заказываю не первый раз. Быстрая доставка. Возможность выбора удобного банка на оплату.
Рекомендую.

уже не раз заказывали,все отлично и товар и обслуживание и сама продукция.Спасибо